現場監督

石﨑 佑太郎

2009年新卒入社

お客様と築く信頼関係がやりがいです

Question 01

入社の動機は何ですか?

地元で働きたいという強い思いがありました。私は宮崎出身で、インテリアの専門学校に通っていましたが、地元で有名な万代ホームの求人を見つけたとき、すぐに応募しました。インテリアだけでなく、他の分野でも知識を深めたいと思っていたので、万代ホームで働くことが理想的だと感じました。宮崎で有名な万代ホームで働きたいという思いで入社を希望致しました。

Question 02

1日の業務フローを教えてください

出社後はまず事務所の清掃を行い、続いてラジオ体操をして朝礼を行います。日々の業務はその日によって異なりますが、主に現場を巡回して検査や清掃を行い、その日の進捗状況をお客様にグループラインを通じて報告しています。また、引き渡したお客様のメンテナンス対応も行っています。デスクワークとしては、クラウド上で現場の工程管理や業者様の請求のチェックなどを行います。現場管理のためのツールが整っているおかげで、関係者全員に一斉に情報を伝えることができ、業務の効率化が図れています。お客様への進捗報告も、昔はFAXやメールで行っていましたが、今ではLINEや現場クラウドを活用することで、迅速かつ確実に情報を共有できるようになりました。このように、現場での業務とデスクワークをバランスよくこなしながら、1日を過ごしています。

Question 03

仕事での喜びや充実感を感じた出来事はありますか?

やはり一番は引き渡し時にお客様に喜んでいただける瞬間です。地鎮祭からお客様との関わりが始まり、工事期間中に仲良くなることがあります。新築祝いに招待されたり、「今度一緒に飲みに行きましょう!」とお誘いいただくこともあります。趣味が合う方とは、10年来の付き合いで一緒に魚釣りに行ったり、お客様が経営するお店の常連客になったりすることもあり、仕事の枠を超えてプライベートでも親しくさせていただくことが多々あります。こうした関係を築けることに、この仕事のやりがいを感じ、感謝の気持ちでいっぱいです。
また、メンテナンス対応の際に、お客様の目の前で床の傷を綺麗にリペアできたとき、「全然わからない!すごいですね!」と驚かれた瞬間は、単純に嬉しくなります。お客様の期待を超えるサービスを提供できたと感じる瞬間が、仕事の大きな喜びです。

Question 04

仕事のしやすさについてどう感じていますか?

子供の行事等には代休や有給を活用して参加しています。幸い、万代ホームでは子育てに理解を示してくださる方々が多く、大変働きやすい環境です。

Question 05

プライベートではどのように過ごしていますか?

釣りやキャンプに行ったり、家庭菜園を楽しんでいます。また、仕事終わりにはランニングをして、いろんなマラソン大会に参加しています。会社内でもマラソンチームを作っており、リレーマラソンなどでチーム一丸となって競技に挑んでいます。趣味が多く、休日も充実しています。

Question 06

今後の目標は何ですか?

今後は、更なる資格取得と現場監督としてのスキルをさらに向上させたいと考えています。今年は1級建築施工管理技士に絶対合格します!現場監督としては、新しい技術や知識を積極的に取り入れ、お客様により高品質なサービスを提供できるように努めたいです。また、家族との時間を大切にしながらも、現場での業務効率を高めるための工夫を続けていきたいです。最近では、クラウドを使った現場管理が普及しており、これを活用して作業の効率化を図っています。さらに、後輩の育成にも力を入れ、チーム全体のスキルアップを目指しています。


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